6月7日，在郫县房产管理局指导下，由郫县物业管理协会举办的为期5天的郫县物业服务企业客户服务中心岗位（第一期）免费培训班在郫县物业管理协会多功能教室正式开班。来自郫县郫筒镇片区86余家物业服务企业的100余名从业人员参加了此次培训。

此次培训分别邀请省、市物业管理行业专家、高校客座教授、坤和、中信等品牌物业服务企业专家授课。培训课上，通过专家解读、现场提问，学员自学相结合等形式对各物业服务企业客户服务中心岗位所涉及的客户接待与礼仪、沟通与投诉处理、财务管理实务等方面进行全面而系统的培训。同时，此次培训还组织了结业考核，对合格的学员颁发结业证书。

通过此次培训，各参训学员纷纷表示受益匪浅，对有效提高我县物业服务客户服务中心从业人员的综合素质和职业技能起到了积极作用。

首期培训班圆满结束后，6月下旬，我局还将逐步安排分片区对各物业服务企业从业人员进行岗位培训。