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郫都物协关于“物业项目经理”专题培训圆满开展
发布时间:2020-09-24 15:09
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小编
在后疫情时代,为适应行业发展需求,全面提升物业管理项目经理的综合素质与执业能力,培养实用型物业项目管理人才,郫都物协携手博众城市发展管理研究院(简称“学院”)于2020年9月18日至20日,在郫都区举办了为期三天的“高级物业项目经理”专题培训。此次培训在协会一楼培训室开展,24家物业服务企业负责人、项目经理等共50名物业管理人员全程参加了培训。
9月18日上午8点30分,参加此次专题培训的物业管理人员陆续达到培训地点,有序签到入场。本次培训共分6个小组,培训采取的是分组讨论、答疑互动、以及实地参观学习相结合在教学方式。培训开始前,协会会长汪茂志为此次培训做重要讲话,汪会长希望参训人员以空杯的心态,认真投入到难得的三天学习当中,通过培训思维能得到启发,观念得到更新,管理方法得到有效提升,同时也预祝培训取得圆满成功!
培训第一天,学院特聘讲师、深圳市房地产和物业管理进修学院客座教授、中国注册物业管理师邓玉麟老师,围绕社会与行业对优秀项目经理的需求与呼唤、物业项目经理必知的管理相关法规、物业管理方案和物业费标准的理解与应用、物业项目经理应具备的专业知识和综合专业能力等主题开展一天的课程。课间老师不断提问、各小组现场讨论,对积极回答问题小组进行加分,小组之间的PK竞赛,将整个学习氛围推向了高潮。
培训第二天(9月19日)上午,学院特聘讲师、英国皇家特许房屋经理学会CIH特许会员、华润物业科技成都公司业务总监芶丽老师,围绕物业项目经理在项目管理中的权重分配、物业项目经理品质标准与客户意识、物业项目经理管理能力之团队建设与员工管理为主题,从调费策划、调费流程及关注点等知识点结合实战案例和自己20多年的物业管理工作经验系统进行讲解分享。风趣幽默的讲师以互动式的授课方式、实用的培训案例赢得了阵阵掌声,受到参加培训人员的一致好评。
为加强行业内外交流、学习借鉴行业先进经验,达到相互学习、共同进步的目的,9月19日下午,参加此次培训的所有学员在郫都物协和博众城市发展管理研究院的带队下,先后参观学习了行业内标杆项目:“华侨城原岸”住宅项目和“龙湖西宸国际”写字楼项目。两个项目负责人盛情接待了前去参观学习的学员,毫无保留的带大家参观学习了现场管理、物业服务中心日常管理、设施设备房管理、秩序维护日常管理、保洁绿化日常管理,同时各项目为大家分享了项目的特色及宝贵经验。参观交流学习效果非常好,大家都受益匪浅,感受颇深,学员都纷纷表示,优秀标杆项目的管理方法肯经验有很多地方都是值得学习和借鉴的。
培训第三天(9月20日),学院特聘讲师、深圳华为常年咨询顾问、香港理工大学特聘客座讲师刘善武教授,从物业管理行业的发展趋势、新环境下项目经理的要求与挑战、项目经理的提升从思维认知开始、项目经理如何带团队等方面的内容深入讲解。学员们都纷纷表示,刘教授通过真实案例支撑论点,大家都深刻认识到物业项目经理人在管理团队中思维方式的重要性,对以后的实际工作有很大的启发。
学习结束后,博众研究院杨总为学员颁发了“高级项目经理证书”。经过三天激烈的学员知识碰撞与PK,第一组脱颖而出夺得第一名,学院杨总为第一组学员颁发了奖品。
 
新时代的物业服务已经不同于传统服务模式,物业企业要具有长远的目光,敢于取长补短、破旧立新,才能提高自身生存发展空间。此次培训,课程丰富、理论权威、讲解透彻,具有针对性强,专业性强的特点,整个课堂座无虚席。期间,参训学员们分组讨论、注目聆听、提问交流、记录要点,收获颇丰,实用性较强。培训结束后,协会对部分学员进行了“回访”,被回访的学员均表示此次项目经理学习课程设计十分用心,内容既有广度又有深度,非常适合项目经理。有部分学员表示对于刘教授所教的发散性思维方式在学习回去的第二天就运用到了项目的管理中,效果很好。这也是协会希望看到的,学有所用,学有所获。对于学员提出的关于培训教材彩印、优化部分授课老师教学方法等建议,协会将认真对待,争取在下次培训前进行更新优化,力求做得更好。