2012年12月1日—31日西郡兰庭物业服务中心开展了历时一个月的为业主免费特约维修服务活动，共计为业主维修服务54户，维修服务涉及了室内照明、给排水管道疏通、门窗门锁、以及日常家用器具等多方面维修内容。

     本次免费特约维修服务活动的宗旨是创建和谐小区，塑造物业形象。通过实际行动展现谐安物业务实的服务工作作风。活动中物业服务中心将活动服务内容及时间在物业QQ群和各单元通知栏进行了广泛宣传，物业工程部按照中心领导的要求，进行了动员并每天安排了专人负责接待业主的维修要求。工程部员工认真负责，及时到位，涌现出了李福贵、耿家寿、谢青铃、张高孝等维修服务积极工作分子，给业主留下良好的印象。历时一个月来，共计服务业主54户。很多业主在报修的问题得到解决后，给维修工又是倒水，又是拿糖和水果，表达了业主非常感谢的心意。有的业主看到我们在网络上宣传的维修工特约服务情景，也纷纷表示肯定和称赞。

通过首次免费特约维修服务活动的开展，让谐安物业在业主的心中画上了一个小小的感叹号。也使我们感受到做业主的贴心人需要行动，并且是一件荣幸而有意义的事情。我们将努力实现业主和服务企业的双赢，让西郡兰庭的物业服务逐步走进业主的心中。

西郡兰庭物业服务中心

二0一三年元月六日