成都市郫都区物业协会
副会长单位
四川志俊物业服务有限公司
发布时间:2019-06-01 08:00
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小编

        四川志俊物业服务有限公司成立于二0一0年七月,本公司由多名资深物业管理精英,职业经理人共同发起组建。专业从事各类综合性办公楼宇、商场、学校、工厂、宾馆、民用住宅小区、公用事业等不动产的物业及其配套服务,包含房产咨询、营销策划、中介租赁、房屋装修、房屋防水、绿化施工、停车场管理服务、家政商业网点服务等多元化经营。

四川志俊物业服务有限公司信奉“品质至上,诚信为本”的经营理念;遵循“服务客户,追求卓越,求真务实,持续发展”的企业宗旨;注重物业服务工作品质与实效;向客户负责,创建卓越品牌,是四川志俊物业服务有限公司的永恒追求。

        志俊物业的众多物业管理专业人士,共同致力于打造四川物业管理品牌,为客户提供从策划、设计、营销、顾问咨询到物业管理实际操作的全程服务,出色地为客户优化资源配置,强化服务水平,降低运行成本,提升物业品质。公司力求做到:工作明细化、操作程序化、言行规范化、考核标准化、办公电脑化、力争为业主和物业使用人提供全方位、高水平的物业管理专业服务,给每一位业户带来全新的物业服务感受。

  
志俊物业的服务范围

        (一)  严密的治安防范、秩序维护服务

        根据每个小区(大厦)的实际情况规划、设计出严密,高效的安全防范体系,辅以先进的安全监控系统,超前安全管理模式,严格的管理制度,高素质的安全管理队伍,让业户生活得更安全舒适

        (二) 专业的设施设备维护服务

        凭借工程技术优势,提供专业化设施设备维护,以人为本,从处处体现方便物业使用人的角度出发,协助发展商进行物业的前期规划设计及后期配套设施的完善。在社区智能化的综合策划、安装调试、运行维护方面积累了丰富的经验,是志俊管辖社区智能化不断提升的推动者。

        (三) 专业、高效的清洁绿化服务

        专业、高效的清洁、消杀和绿化规划设计队伍,精心打理,装饰每一寸空间,确保居家卫生清洁,小区草常青、树常绿、花常开,着力为业主创造一个亲近自然的社区环境。

        (四) 高贵高尚的会所服务

        会所为众多追求高尚生活的业户提供理想的休闲活动和近邻交往空间,既是现代生活时尚的象征,更是“志俊物业人”为业户营造高质量生活素质愿望的体现。会所为小区居民提供相识、交往、信息沟通的机会和氛围,成为工作繁忙的都市人一个绝好的能量补充地。

        (五) 亲情化的客户服务

“客户是我们永久的伙伴”,是志俊核心价值观之一。通过设立客户服务中心专业受理客户服务需求,接受客户的意见和建议。客户服务人员主动上门与业主访谈,了解客户需求,周到细致地提供亲情问候等温馨服务。每一个志俊物业人,不论秩序维护员,保洁员还是维修员,在客户面前都代表志俊,人人都是客户服务员。“首问责任”将是受理和快速解决客户问讯、咨询、意见和建议的有利保障。

 

        (六) 健康丰盛的社区文化

        在志俊人的理解,家不仅仅是一个遮风避雨的简单场所,充满人情味的社区和家庭,是让人的心灵得到真正休憩的地方。

        根据业主不同的年龄层次,家庭结构,兴趣爱好等,定期组织主题式、互动式参与体验式等形式多样的社区文化活动,增进家庭真情的互动,让社区成为名副其实的情感交流区,让归依的感觉潜心长流。

        (七) 周到的家政服务

        志俊物业为方便广大业户,集各种家庭所需要而设立了专业性家政服务。家政服务人员经专业培训,具有良好的服务意思,吃苦耐劳的敬业精神,本着“业主至上”的服务理念,为业主节约生活的每一分钟,创造一个卫生、舒适、温馨的家庭环境,让业主保持愉快的心情面对工作、学习和生活。

 
企 业 文 化

        经营理念:品质至上,诚信为本。

        服务理念:想客户所想,急客户所急。

        企业宗旨:服务客户,追求卓越,求真务实,持续发展。

        志俊核心价值观:亲情式服务,专业化管理,人文化关怀。